A lo largo de 2024, la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Azuqueca de Henares atendió 877 consultas y tramitó 246 demandas (reclamaciones y denuncias), según los datos que se recogen en la memoria de actividad de este servicio municipal. En total, 1.123 personas recibieron atención en la oficina -en la calle Romero, número 3 en un servicio público y gratuito y cercano
Las relaciones con las entidades financieras, los servicios de telecomunicaciones (telefonía, fija, móvil y acceso a internet), los suministros (electricidad y gas) y los seguros han sido los que han motivado un mayor número de consultas o demandas en 2024 en Azuqueca. También las ventas a través de medios electrónicos y el alquiler de viviendas han motivado numerosas atenciones de la OMIC.
Las personas que presentaron reclamaciones a través de la Oficina de Consumo de Azuqueca el año pasado lograron recuperar en total 16.647,33 euros.
También en el Centro de Formación al Consumidor (CFC) vinculado a este servicio, más de 450 niñas y niños de 1º a 3º de Educación Primaria de centros educativos de Azuqueca participaron en el taller "Compra responsable: La lista de la compra" en el que se aborda la alimentación equilibrada, la compra responsable y la ecología